中国 AI 硬件的下一个爆款,可能生在「网球场」
2024 年巴黎奥运会,郑钦文在罗兰·加洛斯捧起金牌的那个下午,中国的网球场预订量在一周内翻了数倍。两年后,最先把这股热潮变成生意的,是一群造机器的深圳工程师。
过去一年,至少四款中国团队打造的 AI 球类机器人在 Kickstarter 上筹得百万美元级资金。庞伯特以 26255% 的超募率卷走 265 万美元;智能家居大厂 SwitchBot 推出的 Acemate 30 天入账 180 万美元;Tenniix 首战筹得近百万美元后,其母公司英汉思动力完成红杉联合领投的三轮共超亿元融资;最新收官的 AceiiLab 首批量产正在交付,单台售价约 2000 美元,早鸟价 999 美元。
但火归火,这条赛道连「卖的是什么」都还没说清。在「AI 网球机器人」标签背后,可以是打网球的人形机器人,也可以是便携发球机,也有可能是一款手机 App。
为什么网球机器人赛道突然爆火?一台真正的 AI 网球机器人到底该长什么样?带着这两个问题,我们在深圳的一片球场上见到了 AceiiLab,和它背后一思科技的联创晁光。随后我们发现,这场竞赛里硬件只是入场券,真正的关键在于你把这台机器定位成一件器材,还是一个对手。谁能让用户打得更久、离开得更难,谁才有机会提前拿到「AI 网球机器人」的定义权。
见到实物前,我们对网球机器人的想象是一块会移动的大屏,或一条能挥拍的机械臂。
AceiiLab A1 被拉进球场时,看起来像一只 20 寸行李箱,下半截是带轮子的本体,上半截是可拆卸的球包,可装 120 颗球。过去是一手拎机器、一手拖球筐,现在两件行李合成一件,整机约 20 公斤,四个轮子推行。
「我们发现在设备上,用户的本质需求不是要求机器轻,而是希望自己搬运不累。选择行李箱的形式,不需要一直发力,很大程度上减少累的体感。」AceiiLab 相关负责人说,「行李箱的方式既解决了移动难题,也是一个友好的用户使用过程。」
真正开机后,我们发现 AceiiLab 的玩法和常见的传统发球机并不一样,它是一个可移动的、交互性较强的产品。「这可能是我当下使用过最好的 AI 网球机器人,移动带来的真实对打感是其他同类产品几乎不可比的地方。」一位参与到现场与 AceiiLab 对打的朋友说道。
将 AceiiLab 放在网球线上,按下主机开关后,两侧车轨支架自动展开。十几秒后,摄像头认出球场上的线,机器开始沿线巡逻。它并不满场乱跑,只认中场线、底线和边界线这几条「跑道」,像一名守规矩的球员,绝不越位。
热身完毕,好戏开场。开球前需先在 App 里选择模式,目前主要有三种玩法:组合&移动、自由练习、接发球训练。
以组合 & 移动模式为例,AceiiLab A1 会按照内置的 50 多套球路组合,一边沿线移动一边按剧本喂球,正手一颗、反手一颗,深一颗、浅一颗,球速和旋转轮着变,发球间隔最快能压到半秒一颗。
自由练习则把发球选择权交还给用户,无论是隔网对打、同侧陪练,还是让它在底线自由移动,用户均可按需选择。它还能定点喂球,或站在左右边线喂出角度刁钻的球,相较于传统发球机练来练去就那几个角度,它能把整条底线都变成发球点。
接发球练习模式中,还有一个「球童模式」,你不需要按下开始键,只需竖起球拍,机器就能自动识别就绪状态并完成发球,就像有一位专业球童一直站在对面为你发球。
真正开打后的画面,和我们想象中激烈的「对拉」有些不同。所谓「对拉」的真相是,你把球打过网,球还没落地,机器就移动到落点附近,紧接着从落点处发出一颗新球,模拟「接到了你的球」从网对面给你发一颗新球。它从不真正回击你那颗球,但一来一回之间,回合感确实成立。
不过,这既考验用户的适应能力,也考验机器能否快速到位、精准发球。如果中间卡顿明显,对拉体验就会大打折扣。我们花了至少几十分钟,才慢慢适应和机器打球的节奏。
120 颗球,按正常 3.0 水平的对打节奏,大概能打 30 分钟左右。由于每一颗球都是新球,整体消耗速度也会比较快。「不管是新手还是熟手,都能获得不同的体验感。」
「反应不过来」是我们早期采访多位参与到和 Aceii 对打的用共有的第一感受。整体对打过程中,我们明显感受到,这并非一款适合 0 经验小白无门槛上手的产品。它更有效地地方,在于巩固正反手和移动步伐,基本堪比早期训练过程中,同侧训练中,模拟教练手抛球。它需要用户了解自己的水平,也清楚如何设置相关发球参数,是一款需要与用户调试配置、相互适应的产品。据介绍,这款产品希望能够满足 2.0 至 4.0 水平用户的需求。
制造业有一条隐秘的鄙视链:卖产品的不如卖耗材的,卖耗材的不如卖服务的。过去五十年的发球机厂商,始终停留在链条最底端,只做一锤子买卖,卖完就结束了。
「大部分发球机厂商的目标就是把机器卖出去。但卖出去对别人是终点,对我们却是起点。」在 AceiiLab 相关负责人看来,发球机买回家容易吃灰,原因无非两点,价值上限太低,替代不了教练;或者是使用频率太低,新鲜感一过就闲置。AceiiLab 想造的是一个反向飞轮,设备越好玩,用户越常打;越常打,越进步;越进步,越好玩。硬件解决「打得起来」,软件负责留住用户。
飞轮的第一圈,从一张成绩单开始。每轮打完,你都能看到这一场的训练数据:接球成功率、最高连击、平均球速、最高球速。还有一张落点图,把你和机器的每颗回球都钉在球场上,界内界外,一目了然。
更关键的是,它还在「教」你。机器会录下你的击球视频,从拍面、稳定性、时机、动力链、准备动作五个维度分析,告诉你这一轮的表现如何,并与过往数据进行对比。
当你把数据提交 AI 分析后,系统会指出弱点所在,不仅有原因、建议,还会推送相关视频课程,帮你更好地调整状态。
在 AceiiLab 的设想里,「AI 教练的一天」应该是这样的:你昨天反手随挥偏移不够、扭胯动力链不足,今天就练这两点,空挥比对标准动作,练完机器再考你一遍。一套完整的教练流程,被原样搬进 AceiiLab 系统。
不仅如此,练球之外,它还想增添更多趣味性。打球时,你可以开启球童模式,挥手即出球;也可以切换游戏模式闯关,把枯燥训练变成一场主动挑战。嫌一个人打球无聊,还能把精彩瞬间分享进社区,顺手约好友来练球。「流量世界已经被算法算尽,变量只在物理世界。一台在球场上狂奔的网球机器人,天然引人围观。」相关负责人说道。
这些设计,不少来自市场最直接的反馈。北美路测时,一位用户打了半小时,问出一个团队没预料到的问题,「我是不是永远赢不了它?」他们由此意识到,机器可以无限打下去,但人不行。人需要关卡,需要输赢,需要一个能被打败的对手。
于是有了闯关,甚至有了机器的败北规则:球落地时,如果它没跑进 50 公分以内,就算它输。因为一台有机会认输的机器,比一台永远正确的机器,更像球友。
而所有这些数据攒到最后,会变成用户离不开机器的理由。「当机器存着你几年的成长数据,甚至存着你最好朋友的陪练数据,即使竞品便宜 500 块,你也不会换。」相关负责人说道。当参数可以被追平,模具可以被抄走,唯独用户投入的时间,谁也搬不走。
我们也由此看到,未来硬件公司的壁垒,或许不在于产品参数,而在于品牌向用户关系的转化。AceiiLab 正在一个具体的场景里,用 AI 和数据持续交付服务。
一台网球机器人,为什么只沿底线跑?为什么不接球?这些看起来是技术问题,但在早期阶段其实都是产品选择问题。要理解这些选择,得先认识做选择的人。
AceiiLab 背后的一思科技,是一支服务机器人老兵攒起来的队伍。创始人刘礼谦在大疆做过结构工程师,在蓝胖子做过仓储机器人,在库卡做过系统工程师,后来转向商用清洁和割草机器人,当过割草机器人公司虎鲸的 CEO,拿过当年的海外众筹冠军。这支三十多人的团队,在服务机器人行业里摸爬滚打了许多年。